Vos clients se souviennent du ramonage. Vous, vous ramonez.
Le ramonage revient chaque année, mais vos clients l'oublient souvent jusqu'à l'hiver. MonSuivi.be garde la trace de chaque conduit et de chaque poêle, et prévient vos clients à temps, à votre nom.
- Gratuit jusqu'à 20 équipements
- Sans engagement
Comment ça marche pour un ramoneur
Chaque conduit, chaque poêle
Conduits de cheminée, poêles à bois ou à pellets, inserts, chaudières : pour chaque client, vous notez l'installation et la date du dernier ramonage.
Des rappels avant la saison
Quelques semaines avant l'échéance, votre client reçoit un email (et un SMS avec le plan PRO) à votre nom. Sans réponse, un rappel part 7 jours avant.
Un clic pour un rendez-vous
Votre client clique sur « Contactez-moi » : la demande apparaît dans « RDV à fixer », vous n'avez plus qu'à l'appeler.
Pensé pour le ramonage
- Une fréquence par installation : annuelle, semestrielle pour un usage intensif, ou selon vos habitudes.
- Plusieurs installations chez un même client (conduit, poêle, chaudière), chacune avec son échéance.
- Après chaque passage, la prochaine échéance est recalculée automatiquement.
- Les ramonages en retard sont regroupés : relance, replanification ou clôture en un clic.
Bonjour Marie,
Votre entretien Conduit de cheminée arrive à échéance le 12/11.
Les réponses arrivent chez Ramonage Delvaux
Un clic pour demander un rendez-vous
Votre client ouvre le lien reçu : une page à votre nom, sans compte ni application. Il demande à être recontacté, ou vous signale que l'entretien a déjà été fait.
- Les demandes arrivent dans « RDV à fixer », avec le numéro à appeler
- Les réponses aux emails arrivent dans votre boîte mail
Ramonage DelvauxBonjour Marie,
Questions fréquentes des ramoneurs
Quand mes clients sont-ils prévenus ?
Quelques semaines avant l'échéance : elle est calculée à partir de la date du dernier ramonage et de la fréquence choisie, et le délai de prévenance (30 jours par défaut) se règle dans vos paramètres.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non : ils reçoivent un email ou un SMS avec un lien personnel et demandent un rendez-vous en un clic.
Est-ce adapté à un ramoneur indépendant ?
Oui : le plan gratuit suit jusqu'à 20 installations, sans limite de durée. Le plan PRO (29 € HTVA/mois, sans engagement) lève la limite et ajoute les SMS.
MonSuivi.be s'adapte aussi à…
Essayez MonSuivi avec vos propres clients
Gratuit jusqu'à 20 équipements, sans engagement. Le plan PRO (29 € HTVA/mois) ajoute les SMS et lève la limite.